Dom ošetrovateľskej starostlivosti zabezpečuje nepretržitú ošetrovateľskú starostlivosť pre pacientov, ktorých zdravotný stav vyžaduje dlhodobú odbornú starostlivosť a pravidelný zdravotnícky dohľad. Starostlivosť je poskytovaná kvalifikovaným zdravotníckym personálom, ktorý zabezpečuje sledovanie vitálnych funkcií, podávanie liekov, ošetrovanie rán a prevenciu komplikácií vyplývajúcich z dlhodobej imobility alebo chronických ochorení.
Súčasťou poskytovaných služieb je aj individuálne plánovanie ošetrovateľskej starostlivosti podľa aktuálneho zdravotného stavu pacienta, s dôrazom na jeho komfort, bezpečnosť a zachovanie dôstojnosti. Pacienti majú zabezpečenú pomoc pri hygiene, stravovaní, mobilite a ďalších každodenných úkonoch, ktoré už nie sú schopní vykonávať samostatne.
Dôležitou súčasťou starostlivosti je spolupráca s lekármi a ďalšími odborníkmi, vďaka ktorej je zabezpečený komplexný prístup k liečbe a prevencii. Cieľom je stabilizovať zdravotný stav pacientov, zmierňovať bolesť a nepríjemné symptómy a zároveň zvyšovať kvalitu ich života v bezpečnom a podporujúcom prostredí.